Spring naar inhoud

Governanceverslag

Bouwen aan een duurzame toekomst

Dit jaar stond in het teken van elkaar ontmoeten. Na twee moeilijke jaren kunnen we elkaar weer ontmoeten en mét elkaar op nieuwe manieren samenwerken. Het hybride werken is vanzelfsprekend geworden. Sommigen werken liever thuis, anderen gaan graag weer naar kantoor. De organisatie heeft zich dit jaar hard gemaakt om de verbinding met elkaar te houden en dat is ook in belangrijke mate gelukt. Want samenwerken, het elkaar opzoeken en leggen van verbinding zit in het DNA van deltaWonen.

Net als voorgaande jaren hebben bestuur en management er alles aan gedaan om voor huurders en medewerkers een veilige omgeving te bieden en de dienstverlening aan de huurders zo goed mogelijk voort te zetten. Hierin zijn zij naar de mening van de Raad van Commissarissen (RvC) uitstekend geslaagd. In praktische zin leek daar even een onderbreking in te komen, toen deltaWonen getroffen bleek door een digitale aanval met als gevolg een datalek. Gelukkig bleek de schade beperkt te zijn, mede door adequaat handelen vanuit de organisatie zelf.

Nu de nationale prestatieafspraken voor onze regio zijn vertaald in een Woondeal, voelen we onverminderd druk van de grote opgave die er ligt om in de behoefte aan huisvesting te voorzien. Na een jaar waarin we niets hebben kunnen opleveren, richten we in 2023 de pijlen volop op de bouwproductie. De bouwstenen hiervoor zijn in de afgelopen jaren opgetuigd, nu kunnen we daadwerkelijk aan de slag. De raad maakt zich daarbij wel zorgen over de door de energiecrisis en gestegen inflatie verslechterde financiële situatie van veel huurders en heeft de bestuurder gevraagd hieraan in het bijzonder aandacht te besteden.

Het jaar 2022 was een jaar met diverse personele wisselingen. Veel medewerkers sloegen hun vleugels uit en gingen een uitdaging elders aan. Gelukkig is deltaWonen er tot nu toe in geslaagd voldoende goed gekwalificeerde medewerkers aan te trekken. Belangrijk daarbij is om oog te blijven houden voor het werkgeluk binnen deltaWonen en te investeren in persoonlijke groei en talentontwikkeling van medewerkers. Daar zetten we de komende jaren volop op in.

Ook in de RvC is gewisseld. Per 1 januari zat de maximale zittingstermijn van Judy Braam erop, en per 1 maart die van Ben van Moerkerk. Per dezelfde datums hebben Mechteld van der Vleuten en Fokje Siderius deze zetels ingevuld. Aan het eind van 2022 is met het aflopen van zijn eerste termijn ook afscheid genomen van Jan Veuger.

Vanwege het nieuwe team heeft de raad dit jaar in meerdere extra bijeenkomsten geïnvesteerd in teambuilding. Onder externe begeleiding zijn de commissarissen met elkaar in gesprek gegaan over de vraag ’Hoe kunnen wij ons als Raad van Commissarissen ontwikkelen tot een team dat in groot onderling vertrouwen en vanuit een collectieve ambitie werkt aan een duurzame toekomst voor de organisatie van deltaWonen en haar huurders’. Een ander onderwerp dat aan de orde kwam is hoe wij als raad met het onderwerp integriteit omgaan en welke rol wij daarin kunnen vervullen. In het nieuwe jaar zal integriteit een regulier onderwerp van gesprek zijn zowel in de raad als in de organisatie.

De samenwerking met de Centrale Bewonersraad (CBR) ervaren wij als effectief en plezierig. De inzet die zij ook dit jaar hebben getoond in het behartigen van de belangen van de huurders is bewonderenswaardig. Te meer omdat hun voorzitter begin 2022 aftrad, en er tot op heden geen vervanger is gevonden. De plaatsvervangend voorzitter vervult haar taak echter met groot succes, daar zijn we blij mee.

2022 was ook het jaar waarin deltaWonen de vierjaarlijkse visitatie heeft meegemaakt. Het was voor het eerst dat we in de visitatie niet alleen terug hebben geblikt, maar juist ook vooruit hebben gekeken. Dat heeft meerwaarde. Hierdoor worden we positief aangespoord om de ingeslagen weg te vervolgen. Nieuw was de vorm waarin we een brede groep belanghebbenden hebben betrokken bij deze visitatie. In gemengde groepen zijn we onder leiding van de externe visitatiecommissie het gesprek met elkaar aangegaan over verschillende thema’s. Dit is door onze stakeholders goed ontvangen. We zijn dankbaar voor de reflectie die de visitatie ons heeft gegeven. 

De RvC zoekt vaker en intensiever contact met partners in het maatschappelijk netwerk. Dit is een nieuwe rol die is vastgelegd in de ‘Visie op besturen en toezicht houden’. In 2022 is daaraan onder andere invulling gegeven in de bijeenkomst over wonen en zorg, waaraan de RvC’s van de Zwolse corporaties deelnamen. Ook in de brede ontmoeting over leefbaarheid in de wijken ontmoetten wij enkele van onze belangrijkste partners.

Wij danken onze bestuurder, het managementteam en alle andere medewerkers voor hun inzet, betrokkenheid en presteren in 2022 en spreken het vertrouwen uit dat we klaar zijn voor het werken aan de opgaven van de komende jaren, in verbinding met elkaar en onze partners.

Namens de RvC,

Mechteld van der Vleuten, lid
Marieke Oomen, commissaris in opleiding